Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

A.S Bygg & Fastighetsservice AB
Organisationsnummer: 559545-6061
Malmö, Sverige
E-post: asfastighet@hotmail.com
Telefon: 073-709 64 24

2. Vilka uppgifter vi samlar in

När du fyller i ett formulär på vår webbplats (offertförfrågan, kontakt eller felanmälan) samlar vi in de uppgifter du själv lämnar, till exempel:

• Namn
• E-postadress
• Telefonnummer
• Uppgifter om fastigheten eller adressen
• Meddelandets innehåll och övriga uppgifter du väljer att lämna

3. Varför vi behandlar uppgifterna

• För att besvara förfrågningar och kontakta dig
• För att ta fram och lämna offerter
• För att hantera felanmälningar
• För att tillhandahålla och administrera våra tjänster

4. Laglig grund

Behandlingen sker med stöd av:

• Ditt samtycke, som du lämnar när du skickar in formuläret, och/eller
• Vårt berättigade intresse av att besvara och hantera din förfrågan, och
• Fullgörande av avtal när du blir kund hos oss.

5. Hur länge vi sparar uppgifterna

Vi sparar dina uppgifter så länge det behövs för ändamålet. Förfrågningar som inte leder till avtal raderas normalt inom 12 månader. Kunduppgifter sparas så länge kundförhållandet pågår och därefter så länge vi enligt lag är skyldiga att spara dem (t.ex. enligt bokföringslagen, 7 år).

6. Vem har tillgång till uppgifterna

Dina uppgifter hanteras internt av oss. Vi kan dela uppgifter med leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning (personuppgiftsbiträden), till exempel vår webbplatsleverantör Vercel och vår e-postleverantör. Vi säljer aldrig dina uppgifter.

7. Överföring till tredje land

Om vi använder leverantörer som behandlar uppgifter utanför EU/EES sker det med lämpliga skyddsåtgärder enligt GDPR (t.ex. standardavtalsklausuler).

8. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära tillgång till dina uppgifter
• Få felaktiga uppgifter rättade
• Få dina uppgifter raderade
• Begränsa eller invända mot behandlingen
• Återkalla ditt samtycke
• Begära dataportabilitet

Kontakta oss på asfastighet@hotmail.com för att utöva dina rättigheter.

9. Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

10. Cookies

Vår webbplats använder endast nödvändiga cookies som krävs för att sajten ska fungera. [Justera detta om ni lägger till analys eller marknadsföring.]

11. Barns personuppgifter

Våra tjänster riktar sig till företag, bostadsrättsföreningar och fastighetsägare och vänder sig inte till barn. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 13 år. Om du är vårdnadshavare och tror att ett barn har lämnat uppgifter till oss, kontakta oss så raderar vi dem.

12. Ändringar

Vi kan uppdatera denna policy. Den senaste versionen finns alltid på denna sida.